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サービス産業生産性協議会 - SPRING

サービス産業生産性協議会(SPRING)は、ベストプラクティス・事例の普及(ハイ・サービス日本３００選)、日本版顧客満足度指数（JCSI)の調査、セミナー・シンポジウム等の活動を通じて、サービス産業のイノベーションと生産性向上を支援する産学官のプラットフォームです。