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スマホdeコンタクト

「電話でのお問い合わせ」には、待ち時間というストレスがつきもの。なかなか繋がらないイライラは、ブランドを毀損し、顧客離れの要因にすらなりえます。スマホdeコンタクトなら、ビジュアルIVRを用いて待ち時間を大幅に緩和。「電話が苦手」という若い世代にも気軽なコミュニケーションツール、メッセンジャーでのやり取りも可能です。

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